家政行业~家政行业_1

家政行业 家政是一家互联网与居家服务相结合的现代家政服务品牌。于1997年在市工商局登记正式成立，注册资金50万。是一家专门从事家政服务的专业机构，吸取国外家政服务理念，引进国内外先进的专业家政及保洁设备，拥有一批专业家政服务队伍，为广大客户提供优质高效、细致贴心的服务，“专业、标准、周到、细致”，从“细小”入手，为客户提供舒心的生活、工作环境！　　家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。　　家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。　　家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服。家政行业 一是政府搭台，建立标准体系。　　①完善家政服务标准和服务规范，推动有关部门签署家政服务失信联合惩戒合作备忘录；　　②引导家政企业做大做强，加强对行业发展的政策扶持，引进高素质人才进入家政业，鼓励向专业、细分和高端方向发展；　　③健全职业培训制度，大力提升从业人员职业化水平；　　④在政策上给予家政行业更多的优惠扶植，适当调整社会保险金的缴费比例，鼓励企业为从业人员缴纳个人保险。　　⑤强化监管，各执法部门应对非法的劳务市场进行整治、取缔，并建立完善的外来务工人员管理体系，进一步优化市场环境。　　二是企业自律，优化产业链条。　　①完善家政诚信体系建设，施行严格的从业人员背景调查，包括银行信用调查和有无犯罪记录等；　　②理顺行业发展，从就业前培训到就业后监督，从收费标准到社会保障都形成完善的产业链，以标准化专业化的家政服务流程，增强客户获得感与社会好感度；　　③强化行业诚信建设，建立诚信度及满意度综合考评机制，将从业人员的基本信息、服务质量、用户评价等数据都录入系统，通过大数据分析，设立星级评价标准和黑白名单的奖惩条款，倒逼行业整改提高。　　三是多方推动，打造理性社会。　　①社会要理性看待并接纳保姆为代表的家政行业，建立正确的行业认知，给予从业人员信任与关怀，摒弃偏见与歧视，不能因为几个“恶保姆”的极端案例就怀疑整个保姆群体，更不能由此污名化整个家政行业。　　②雇主、家政公司和人员三方应在充分信任的前提下，以合同等形式对工作内容和范围，以及违约、相关损害所涉责任提前做好约定，使家政市场更加规范化。　　从国家层面形成市场规范，从企业层面理顺市场关系，从社会层面打造市场诚信，家政行。