家政行业不断发展,努力实现正规化 在大多数的印象中,家政就是一群下岗在家的待业妈妈,他们为了养家活口或者打发时间从事的一种职业。如今,随着时代的发展,家政行业的发展速度是人们无法想象到的。随着生活水平的提高,人们对家政的需求也在扩大,那么对于家政的管理是比较令人头疼的问题。 随着社会经济的发展,人们生活方式也在不断变化,对于家政的需求也在不断扩大,但是仅靠一些素质一般的妈妈类保姆根本不能应付市场多层次的需求。为此,现在不少地方都在不断寻求政策来改变这一现状。 本报讯(记者刘长海)日前,滨海新区政府出台《关于促进家政服务业发展的意见》,简称《意见》。将本着政府引导、市场运作、政策扶持、规范发展的原则,从扶持资金、税收优惠、取消不合理收费等方面予以政策扶持,降低家政服务业创业门槛,加快服务企业规模化发展,更好地满足市民多层次的家政服务需求。 据了解,根据该《意见》,从今年起,滨海新区每年将从新区服务业发展资金中,为支持家政服务发展设专项资金,用于支持家政服务业发展,专项资金将随着经济社会发展逐步增加。同时,放宽家政服务企业出资最低限额、名称核准条件以及企业住所权属证明的限制,按照“非禁即入”的原则,办理从事家政服务业的经营主体注册登记;对设立家政服务业的个体工商户、个人独资企业、合伙企业、自然人投资的有限责任公司等,免收涉及工商登记的行政事业性收费;鼓励支持从事家政服务行业的个体户升级为企业。 本报讯(记者刘长海)根据《意见》,新区将研究制定分业态的家政服务业服务标准,逐步实现家政服务标准化,力争通过两至三年的努力,使新区家政服务业的社会认知度明显提升,从业人员数量迅速增加,更好地为市民服务。 本报讯(记者刘长海)根据《意见》,今后,市民请家政不用再东奔西走,拨打各个社区服务中心电话或是在网络平台预约,就能找到想要的家政服务。 据了解,根据《意见》,滨海新区将建设家政服务公共信息网络平台,设立电话呼叫系统,依托公共服务电话、互联网等扩大家政服务信息覆盖面和服务范围。 本报讯(记者刘长海)为更好地解决家政服务从业人员短缺、来源不稳及盲目流动情况突出等问题,滨海新区将通过加强省际间劳务合作,建立家政服务员输入基地,实现家政服务的可追溯,让接受家政服务的市民安心、放心。 根据《意见》,今年起,滨海新区将通过与劳动力输出省份和新区对口支援地区签订劳务协议,建立面向新区的家政服务人员输入基地,逐步解决家政从业人员盲目、无序流动及季节性人员短缺等问题,引导家政服务企业与输入基地进行有效对接。 家政行业在不断正规化,不断适应市场需求,努力适应市民多层次的需求。上海家政现今的发展就是在往这方面努力,想让上海钟点工或者保姆都能够变成和大多数公司一样的职员。逐步根据地方需求,建立健全一国家标准、行业标准、地方需求,不断规范和提升家庭服务质量。家政人员在不断适应市场需。家政行业不检测传染性疾病 漳浦的林先生请了厦门齐邦月嫂家政服务公司(下称齐邦公司)一名育婴师吴某,照顾自己女儿。吴某顺利通过试用期,林先生也支付给齐邦公司1800元预付款,不想10天后吴某却被查出患有梅毒。 林先生认为齐邦公司没有严格核查吴某的健康情况,存在违约,要求重新签订合同;齐邦公司却认为并没违约,梅毒不属于健康体检的检查范围,林先生的做法已侵犯吴某个人隐私,要求林先生支付交通费及吴某的工资。 记者走访调查,发现在漳州,许多家政公司并没有对育婴师进行传染性疾病检测,甚至目前都没有相应的法律法规,强制要求育婴师体检。 事发 请了专业育婴师 体检查出有梅毒 林先生有个一岁的女儿,今年女儿原来的育婴师辞职了,他跟妻子工作又比较忙,夫妻俩决定再请一位育婴师。他们通过网络找到齐邦公司。公司推荐了吴某,林先生通过视频见了吴某,比较满意。10月17日,齐邦公司的业务员李毅带着吴某来到漳浦。 吴某向林先生出示自己的健康证及育婴师证件,林先生提出要带吴某到医院做健康体检,李毅和吴某表示同意。三方当场签订合同,约定林先生向齐邦公司支付管理费预付款1800元,吴某月结工资3200元。考虑到不知吴某能否胜任工作,林先生提出管理费预付款先支付一半,三天试用期过后,再支付另一半,李毅同意。 吴某当天留在漳浦,第二天林先生带吴某到县医院保健院做体检。当月19日,林先生拿到吴某血常规监测的报告单,报告单显示一切正常,不过医生提出吴某可能患有妇科病,建议补做传染性疾病监测,并让林先生20日再去拿检测结果。 由于工作忙碌,林先生拖到27日才去医院取回报告单。这期间观察到吴某和自己女儿相处不错,林先生决定留下吴某,20日就把剩下的900元预付款打到齐邦公司账户上。 可当拿到报告单,林先生却傻了,报告显示,吴某梅毒特异性抗体测定(TPPA)为阳性,吴某患有梅毒。 争议 雇主质疑公司违约 公司称侵犯隐私 10天来,女儿吃睡都和吴某在一起,林先生一家吓坏了。林先生咨询医生,得知梅毒可以通过间接接触传染,如接吻、哺乳和接触被患者分泌物污染的衣裤、被褥等日常用品。医生还建议,梅毒的潜伏期是2~3周,林先生最好一个月后带小孩到医院做体检。 回到家后,林先生询问吴某,吴某称并不知自己患有梅毒。林先生不敢再雇吴某,他赶紧联系齐邦公司,让他们把吴某领回去。当天下午李毅带着另外一名育婴师赶到漳浦,想代替吴某留下,林先生不放心,拒绝了。 林先生要求李毅和吴某写了一份证明,称吴某因身体健康问题需回厦门,齐邦公司暂时停止对林先生的服务,一行人先回到厦门。一个月后,林先生全家都到医院做了体检。体检没问题,一家人才放了心。 随后,林先生再次联系齐邦公司,质疑他们违约。因为当时,三方签署的合同中约定,甲方(齐邦公司)应严格核查丙方(即吴某)的真实身份及身体健康状况。而吴某却被查出患有梅毒,林先生要求与家政公司重新拟合同,遭到齐邦公司拒绝。齐邦公司认为不存在违约,林先生的做法已侵犯吴某的个人隐私。 昨日下午,齐邦公司负责育婴师管理的李小姐说,“公司确实没有查梅毒”,厦门家政服务行业都没有对从业育婴师进行传染性疾病检查,因这属个人隐私范畴。李小姐称,公司每年都会对底下的育婴师进行体检,检查范围参照厦门第一医院和中医院的常规体检项目,只是血压、肺部透视、乙肝两对半、身高及妇科检查。“吴某在齐邦公司整整工作了4年”,吴某患有梅毒,公司之前并不知情,“如果我们知情,再把她派出去是我们的责任,现在连吴某自己都不知道”。如今吴某已回湖北老家治疗。 齐邦公司郭总称,公司只负责把握育婴师的身份证、健康证及是否具备技能等具体条件,公司再将其推荐给客户,客户觉得合适就会把育婴师留下来,后面至于育婴师查出什么情况他们也没办法把握。对于记者提出,齐邦公司要如何善后此事,郭总反问,“这种要怎么处理”? 调查 法律法规空白 没有强制体检 漳州市疾控中心办公室副主任洪照宽称,法律法规有强制要求从事食品加工行业、公共服务行业(如宾馆服务员、大型超市营业员、自来水厂工作人员、理发美发师等)、幼托机构、药品从业人员四大类的从业人员进行体检。体检范围有病毒性肝炎(乙肝除外)、肺结核、痢疾、伤寒、渗出性化脓性皮肤病5类病种,但家政行业的育婴师目前没有相应的法律法规要求强制体检。 记者走访漳州一些家政服务公司,他们均反映一般不会对公司下辖的育婴师做梅毒检测。漳州市妇联诚信家政服务中心一位工作人员说,雇主如果对中心推荐的育婴师满意的话,会主动提出带育婴师去体检,体检费用由雇主出,但涉及内容不会是个人隐私项目。 漳州市医院、解放军第175医院两大医院的体检中心提供的常规体检套餐目录中,也没有梅毒及艾滋病这两项。只有军队院校录取学员、公务员录用,会强制要求检测这两项,“另外除非当事人自己要求,我们才会给做”,解放军第175医院体检中心的一名工作人员称。 该医院传染科的伍医生说,虽然梅毒95%是通过性传播,但通过像共用浴巾。
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